Termos de Uso
Última atualização: 22 de outubro de 2026
Estes termos regem o uso do site rumo.digital e da plataforma oferecida pela RUMO TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 61.188.539/0001-00 ("Rumo"). Ao usar nossos serviços, você concorda com eles.
1. Serviços
A Rumo oferece a negócios locais uma plataforma que reúne site, páginas de captação, gestão de anúncios no Facebook e Instagram, atendimento por WhatsApp e agenda. As condições comerciais de cada cliente (escopo, valores e prazos) constam da proposta ou contrato aceito.
2. Contas de anúncio e autorizações
Para gerenciar anúncios, o cliente autoriza a Rumo como parceira na sua conta de anúncios e página da Meta. Toda ação que gera gasto (publicar, retomar ou aumentar orçamento de campanhas) depende de aprovação do cliente. O cliente pode revogar o acesso a qualquer momento pelas configurações do Meta Business Suite.
3. Responsabilidades do cliente
- Fornecer informações verdadeiras sobre o seu negócio, serviços e preços.
- Garantir que possui as licenças e registros profissionais exigidos para os serviços anunciados.
- Cumprir as políticas de publicidade da Meta, o Código de Defesa do Consumidor e as normas do seu conselho profissional.
- Manter o pagamento da verba de anúncios e da mensalidade em dia.
4. Resultados
Trabalhamos para gerar contatos e agendamentos, mas resultados de anúncios dependem de fatores fora do nosso controle, como concorrência, sazonalidade e decisões da Meta. Não garantimos número mínimo de clientes ou faturamento.
5. Propriedade intelectual
A plataforma, seu código e seus modelos pertencem à Rumo. Textos, imagens e marcas fornecidos pelo cliente continuam dele, que nos autoriza a usá-los para prestar o serviço.
6. Uso proibido
Não é permitido usar a plataforma para conteúdo ilegal, enganoso ou discriminatório, para envio de mensagens em massa sem autorização ou para violar direitos de terceiros.
7. Dados pessoais
O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.
8. Cancelamento
O cliente pode cancelar conforme o prazo previsto na proposta ou contrato. Após o cancelamento, campanhas ativas são pausadas e o acesso da Rumo às contas pode ser removido pelo cliente.
9. Limitação de responsabilidade
A Rumo não responde por indisponibilidade ou mudanças de serviços de terceiros (como Meta, WhatsApp e provedores de hospedagem), nem por danos indiretos ou lucros cessantes, nos limites permitidos pela lei.
10. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Ourinhos/SP, ressalvados os direitos do consumidor previstos em lei.